Dieses Buch beleuchtet die Rahmenbedingungen f r eine Transformation von Banken und Sparkassen in kultureller Hinsicht und bindet dabei moderne Ans tze einer Arbeit 4.0 in der Finanzwelt ein. Es gibt Antworten auf wichtige strategische und operative Fragestellungen: Wie steht es um New Work im Bereich Finanzdienstleistungen? Wer bernimmt die Verantwortung, wenn es um den Wandel hin zu einer modernen zukunftsf higen Bank/Sparkasse geht? Unter dem Blickwinkel psychologischer Auswirkungen auf den Menschen im Unternehmen wird der Bogen auf konkrete Ans tze und Praxisbeispiele von Transformationsprozessen auf unterschiedlichen Ebenen im Unternehmen gespannt. In Interviews geben Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft Ausblicke auf kommende Trends und Entwicklungen. Das Buch greift zudem zahlreiche Beispiele aus der Praxis von Finanzinstituten auf, die Transformationsprozesse veranschaulichen und f r die eigene Bank/Sparkasse gangbar machen.